Términos de Servicio

Bienvenido al sitio web y la plataforma tolomu.com (el "Servicio").

El Servicio es operado por Timechain LLC, una sociedad de responsabilidad limitada constituida bajo las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos ("Tolomu", "nosotros").

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta quedar sujeto a estos Términos de Servicio (los "Términos"). Si no está de acuerdo con ellos, no deberá utilizar el Servicio.

Descripción del Servicio

Tolomu es una plataforma de software que ayuda a estudios de bienestar y fitness (los "Estudios") a gestionar sus horarios, clases, miembros, reservas, planes y asistencia, y que permite a las personas (los "Miembros") descubrir Estudios y reservar clases con ellos.

Tolomu provee únicamente software. Los Estudios son negocios independientes que no son propiedad de Tolomu ni están operados, controlados o supervisados por Tolomu. Tolomu no es parte de la relación entre Estudios y Miembros, no imparte las clases ni presta los servicios ofrecidos por los Estudios, y no emplea ni certifica a sus instructores.

Cuentas y Registro

Para usar ciertas funciones del Servicio, debe crear una cuenta y proporcionar información veraz y actualizada.

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y sus códigos de acceso, así como de toda la actividad que ocurra bajo su cuenta.

Debe tener al menos 18 años para crear una cuenta. Los menores de edad solo pueden participar en actividades de los Estudios bajo la responsabilidad y con el consentimiento de su padre, madre o tutor legal, según las políticas propias de cada Estudio.

Los Estudios Son Negocios Independientes

Cada Estudio es el único responsable de:

• El contenido que publica en el Servicio, incluyendo su horario, descripciones de clases, precios y fotos
• La calidad, seguridad y legalidad de las clases y servicios que presta
• Las calificaciones y la conducta de sus instructores y personal
• El estado y la seguridad de sus instalaciones y equipos
• Mantener las licencias, permisos o seguros exigidos por la ley aplicable
• Sus propias políticas, incluyendo las de cancelación, reembolso, exoneración de responsabilidad y participación de menores

Tolomu no garantiza la veracidad, exactitud o legalidad de la información publicada por los Estudios, ni la calidad o seguridad de sus servicios.

Información de Miembros Registrada por los Estudios

Los Estudios pueden registrar en el Servicio información sobre sus miembros, como datos de contacto, planes, asistencia y registros de pagos.

Cada Estudio es responsable de contar con el consentimiento o la base legal necesaria para registrar y gestionar esa información, y de mantenerla exacta. Tolomu procesa esa información para prestar el Servicio al Estudio, según se describe en nuestra Política de Privacidad.

Reservas, Cancelaciones y Asistencia

Cuando un Miembro reserva una clase a través del Servicio, el acuerdo resultante es únicamente entre el Miembro y el Estudio.

Las políticas de cancelación, inasistencia, llegadas tarde y reembolsos las define cada Estudio. Tolomu no garantiza que una clase reservada se realice, que haya cupo disponible ni que un Estudio respete una reserva.

Los registros de asistencia y pagos que se llevan en el Servicio son ingresados y gestionados por los Estudios para su propio control. Tolomu no es responsable de su exactitud.

Actividad Física y Asunción de Riesgo

Las clases y servicios ofrecidos por los Estudios pueden implicar esfuerzo físico y conllevan un riesgo inherente de lesiones.

Al reservar o asistir a una clase, usted reconoce que participa de forma voluntaria y bajo su propio riesgo, y que es responsable de evaluar su propia condición física. Recomendamos consultar a un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio.

Tolomu no es responsable de lesiones, condiciones de salud, accidentes ni ningún daño derivado de la participación en clases o actividades prestadas por los Estudios. La responsabilidad por la seguridad de las clases, instalaciones y equipos recae únicamente en cada Estudio.

Pagos Entre Miembros y Estudios

Los pagos por clases, planes, membresías o cualquier otro servicio de un Estudio se realizan directamente entre el Miembro y el Estudio, fuera del Servicio, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Tolomu no procesa esos pagos, no retiene fondos en nombre de Estudios o Miembros, y no es responsable de los precios, cobros, reembolsos ni disputas de pago entre Miembros y Estudios.

Suscripciones de Tolomu para Estudios

Tolomu puede ofrecer planes de suscripción pagados que dan a los Estudios acceso a funciones adicionales.

• Los pagos de suscripción se procesan a través de proveedores de pago externos. Tolomu no almacena información de tarjetas de crédito o débito.
• Los precios, funciones y disponibilidad de los planes pueden cambiar en cualquier momento. Los cambios no afectan los períodos ya pagados.
• Las pruebas gratuitas, cuando se ofrezcan, están sujetas a las condiciones indicadas al momento del registro.
• Las suscripciones pueden cancelarse en cualquier momento. Salvo que la ley aplicable exija lo contrario, los pagos ya realizados no son reembolsables y el acceso continúa hasta el final del período pagado.

Uso Aceptable

Al usar el Servicio, usted se compromete a:

• No usar el Servicio para fines ilegales o no autorizados
• No publicar contenido falso, engañoso u ofensivo
• No interferir con el funcionamiento del Servicio
• No intentar acceder a cuentas o datos que no le pertenecen
• No usar herramientas automatizadas, bots o raspadores web para extraer información del Servicio

Contenido y Propiedad Intelectual

El Servicio, incluyendo su software, diseño, marca y logotipos, es propiedad de Tolomu y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.

Los Estudios y Miembros conservan la propiedad del contenido que envían al Servicio y otorgan a Tolomu una licencia no exclusiva para alojar, mostrar y distribuir ese contenido según sea necesario para operar el Servicio.

Suspensión y Cancelación de Cuentas

Tolomu se reserva el derecho de:

• Desactivar o eliminar cuentas
• Eliminar contenido o páginas públicas de Estudios
• Restringir el acceso al Servicio

Estas acciones pueden tomarse en cualquier momento y sin previo aviso, especialmente en casos de mal uso del Servicio o violación de estos Términos.

Disponibilidad del Servicio

El Servicio puede ser modificado, suspendido o descontinuado total o parcialmente en cualquier momento, con o sin previo aviso.

Tolomu no garantiza que el Servicio esté disponible de forma ininterrumpida o libre de errores.

Exclusión de Garantías

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley aplicable.

Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Tolomu no es responsable de:

• Pérdidas, daños o disputas derivadas de la relación entre Miembros y Estudios
• Lesiones o daños derivados de la participación en clases o actividades prestadas por los Estudios
• Información incorrecta o engañosa publicada por los Estudios u otros usuarios
• Daños resultantes del uso o la imposibilidad de uso del Servicio

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, la responsabilidad total acumulada de Tolomu por cualquier reclamo relacionado con el Servicio no excederá los montos que usted haya pagado a Tolomu durante los 12 meses anteriores al evento que dio origen al reclamo, o 100 dólares estadounidenses si usted no ha pagado montos a Tolomu.

Nada en estos Términos limita los derechos que los consumidores puedan tener bajo normas locales de orden público.

Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Tolomu frente a reclamos de terceros derivados de su uso del Servicio en violación de estos Términos, incluyendo, en el caso de los Estudios, reclamos de sus miembros relacionados con los servicios que el Estudio presta o la información de miembros que el Estudio gestiona.

Ley Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, Estados Unidos, sin considerar sus normas sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se someterá a los tribunales competentes del Estado de Wyoming, salvo cuando normas imperativas de protección al consumidor dispongan lo contrario.

Modificaciones a los Términos

Tolomu se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor una vez publicadas en el Servicio. El uso continuado del Servicio después de la publicación de cambios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Contacto

Si tiene preguntas sobre estos Términos, puede contactarnos a través de la página de contacto.

También recomendamos revisar nuestra Política de Privacidad.